5 Cara Menjalankan Perniagaan Permulaan atau Kecil dengan Berjaya pada 2024

Ramai orang membayangkan untuk melancarkan perniagaan mereka sendiri, didorong oleh idea dan aspirasi unik mereka. Adakah anda seorang usahawan yang mencari petua tentang cara untuk mengemudi perniagaan anda ke arah kejayaan? Mungkin anda seorang yang berwawasan bersedia untuk belayar di perairan yang belum dipetakan untuk melancarkan permulaan anda sendiri. Nah, jangan cari lagi! Panduan untuk permulaan ini ialah motivasi yang anda cari!

Walaupun persaingan sengit merentasi pelbagai industri, perniagaan kecil membentuk sebahagian besar daripada semua perniagaan di Amerika Syarikat. Pada tahun 2022, terdapat 33.2 juta perniagaan kecil di AS, mencakupi 99.9% daripada semua perniagaan AS, mengikut SBA.

Lonjakan yang luar biasa dalam semangat keusahawanan telah disaksikan pada tahun 2021 apabila rakyat Amerika mengemukakan permohonan untuk melancarkan 5.4 juta perniagaan baharu. Jumlah ini melepasi mana-mana tahun sebelumnya dalam rekod lebih daripada 20% malah melebihi purata tahunan 3.2 juta permohonan perniagaan baharu setahun dalam tempoh lima tahun yang membawa kepada permulaan wabak sebanyak lebih dua pertiga.

Dengan angka yang begitu mengagumkan, bagaimana anda mencari motivasi untuk menambah satu lagi perniagaan ke senarai yang sudah luas ini? Tidak dapat dinafikan, aspirasi anda melangkaui penyelesaian untuk perusahaan yang lazim di tengah-tengah lonjakan ini. Anda mendambakan permulaan anda untuk bersinar secara unik dan menonjol di tengah-tengah kumpulan perniagaan baharu yang berkembang pesat ini. Oleh itu, anda memerlukan panduan permulaan yang komprehensif untuk memperkasakan anda untuk mencapai kejayaan anda dan mencapai kejayaan yang tiada tandingan dalam landskap dinamik ini.

Jangan ketinggalan untuk memanfaatkan panduan permulaan ini, kerana ia memegang elemen penting untuk menjalankan perniagaan kecil anda dengan lancar dan menjamin kejayaannya pada 2023 dan seterusnya.

Garis Masa Perniagaan Kecil

Keusahawanan adalah perjalanan mendebarkan yang datang dengan cabaran. Namun begitu, kami boleh mendapatkan inspirasi dalam data motivasi yang dikeluarkan baru-baru ini oleh Biro Statistik Buruh untuk usahawan yang bercita-cita ingin memulakan perniagaan mereka sendiri.

• 20% daripada perniagaan kecil berani pada tahun awal.
• 30% berjaya melalui tahun kedua.
• 50% berjaya dalam perniagaan lima tahun lepas.

Dan bagi jiwa yang gigih itu, 70% pemilik perniagaan kecil yang luar biasa berdiri tegak selepas sedekad kecemerlangan keusahawanan. Jadi, dengan keazaman dan ketekunan, perniagaan anda boleh berkembang maju dan menyertai barisan yang tabah dan berjaya!

1. Mulakan Perniagaan Kecil Anda

Masa yang sesuai untuk membuka perniagaan bergantung pada pelbagai faktor, termasuk permintaan pasaran untuk produk atau perkhidmatan anda, kesediaan anda sebagai usahawan, sumber yang ada dan rancangan perniagaan yang jelas. Tiada jawapan yang sesuai untuk semua, tetapi secara amnya, adalah lebih baik untuk melancarkan perniagaan apabila anda telah meneliti pasaran anda dengan teliti, mengesahkan idea perniagaan anda dan berasa yakin dengan keupayaan anda untuk melaksanakan rancangan anda dengan jayanya.

Jadi apakah beberapa faktor utama yang perlu dipertimbangkan semasa memulakan perniagaan anda?

Penyelidikan pasaran

• Fahami khalayak sasaran anda dan keperluan mereka.
• Menganalisis persaingan dan mengenal pasti jurang dalam pasaran.
• Sahkan idea perniagaan anda untuk memastikan terdapat permintaan untuk produk atau perkhidmatan anda.

Rancangan perniagaan

• Buat rancangan perniagaan yang komprehensif yang menggariskan matlamat, strategi dan unjuran kewangan anda.
• Tentukan struktur perniagaan anda (pemilik tunggal, perkongsian, LLC, dsb.).
• Rancang strategi pemasaran dan jualan anda untuk menarik pelanggan.

Pembiayaan dan Kewangan

• Tentukan modal permulaan yang diperlukan untuk melancarkan dan mengendalikan perniagaan anda.
• Terokai pilihan pembiayaan seperti simpanan peribadi, pinjaman, pelabur atau pendanaan ramai.
• Sediakan akaun bank perniagaan yang berasingan dan laksanakan amalan pengurusan kewangan yang berkesan.

Pematuhan Undang-undang dan Kawal Selia

• Daftar perniagaan anda dengan pihak berkuasa kerajaan yang berkenaan.
• Dapatkan lesen, permit dan pensijilan yang diperlukan untuk industri anda.
• Mematuhi peraturan cukai dan undang-undang pekerjaan.

Pasukan dan Operasi

• Upah kakitangan penting dengan kemahiran dan kepakaran yang betul untuk menyokong perniagaan anda.
• Wujudkan proses operasi dan aliran kerja yang cekap.
• Melabur dalam peralatan, teknologi dan infrastruktur yang diperlukan.

Ingat bahawa setiap perniagaan adalah unik, jadi faktor utama ini mungkin perlu disesuaikan dan disesuaikan dengan industri khusus dan model perniagaan anda. Menangani faktor-faktor ini secara menyeluruh boleh meningkatkan peluang anda untuk pelancaran perniagaan yang berjaya dan pertumbuhan jangka panjang dengan ketara.

2. Kuasai Seni Menjalankan Perniagaan Anda

Menjalankan perniagaan kecil atau permulaan adalah lebih sukar daripada memulakan perniagaan. Adalah penting untuk menyedari bahawa tidak ada satu cara yang betul untuk menguruskan usaha niaga sedemikian; kejayaan bergantung pada penentuan pendekatan yang paling sesuai dengan keperluan perniagaan anda.

Dalam pasaran yang berubah pantas hari ini, perkara yang berkesan untuk perniagaan lima tahun lalu mungkin tidak lagi berkesan. Inovasi dan kreativiti kini mendapat ganjaran yang tinggi; menonjol daripada orang ramai adalah penting untuk kejayaan.

Apabila memulakan laluan untuk melancarkan perniagaan yang berjaya, Steve Jobs, pengasas bersama Apple Inc. yang berwawasan, berdiri sebagai tokoh yang memberi inspirasi untuk dipandang tinggi, menekankan kepentingan ketabahan dengan kenyataannya yang berwawasan: “Saya yakin bahawa kira-kira separuh daripada apa yang membezakan usahawan yang berjaya daripada yang tidak berjaya ialah ketabahan yang murni.”

Satu masalah biasa yang dihadapi usahawan apabila menjalankan perniagaan kecil atau permulaan ialah sumber kewangan. Anda, sebagai pemilik perniagaan, memahami perkara ini lebih baik daripada orang lain. Jika anda merancang untuk melancarkan permulaan anda, anda harus lebih bersedia untuk ini!

Penggodaman kewangan yang paling berkesan untuk diterima pakai ialah mengekalkan keseimbangan yang halus merentas semua bidang tumpuan. Berusaha untuk keseimbangan dalam menguruskan permulaan atau perniagaan kecil anda untuk memaksimumkan kecekapan dan keuntungan.

Belanjakan wang untuk:

• Pembangunan produk
• Penyelidikan pasaran
• Pemasaran
• Laman sesawang
• pengambilan pekerja
• Undang-undang dan perakaunan
• Sokongan pengguna
• Peralatan dan teknologi.

Elakkan berbelanja untuk:

• Idea yang tidak terbukti
• Pejabat mewah
• Aksi pemasaran yang boros
• Terlebih stok inventori
• Pengambilan pekerja pramatang
• Perjalanan perniagaan yang mahal
• Sistem IT yang kompleks.

Contohnya, VO2 Sportswear, syarikat permulaan UK yang, walaupun menjana £250K pada tahun ketiga, gagal kerana kekurangan aliran masuk tunai yang konsisten, akhirnya membawa kepada penutupannya.

Perancangan proses undang-undang yang tidak mencukupi juga boleh membawa malapetaka untuk perniagaan, kerana ia boleh membawa kepada cabaran yang ketara dan masalah undang-undang dan akhirnya mengakibatkan kegagalannya. Theranos, sebuah syarikat permulaan yang terkenal dengan nilai kira-kira $9 bilion, bertujuan untuk merevolusikan ujian darah tetapi runtuh disebabkan oleh tuntutan penipuan dan teknologi yang tidak tepat, yang membawa kepada kesan undang-undang dan kehilangan kredibiliti.

Belajar daripada pengajaran usaha yang gagal itu dan jadikan ia sebagai inspirasi untuk mendidik diri sendiri, berikrar tidak akan mengulangi kesilapan mereka dalam perjalanan keusahawanan anda sendiri.

3. Menggunakan Teknologi dalam Perniagaan Kecil Anda

Pernah terfikir tentang cara praktikal untuk memanfaatkan teknologi untuk permulaan atau perniagaan kecil anda? Mengintegrasikan teknologi ke dalam perniagaan kecil telah menjadi faktor penting untuk berjaya, dan terdapat beberapa cara untuk memanfaatkan teknologi. Contohnya, ia boleh menyelaraskan operasi, meningkatkan pengalaman pelanggan dan memacu pertumbuhan.

Dengan sentiasa mengikuti perkembangan teknologi terkini dan menerima alatan dan perisian yang sesuai, perniagaan kecil boleh berkembang maju dalam landskap kompetitif hari ini dan mencipta operasi yang lebih lancar dan berjaya.

Mulakan dengan menggunakan teknologi di kawasan yang telah membuktikan nilainya. Ini mungkin sepele seperti menjana bil atau menjejaki produktiviti. Malah aplikasi mudah alih yang mudah boleh menjimatkan pekerja perniagaan kecil 725 juta jam kerja setiap tahun.

Merangkul teknologi adalah penting untuk mengurus pengguna dan strategi pemasaran; oleh itu, ia boleh menjadi pengubah permainan untuk perniagaan kecil dan permulaan. Dengan sumber dan kakitangan yang terhad, teknologi menjadi sekutu yang berharga, meringankan beban usahawan yang tidak dapat melakukan semuanya, walaupun mereka bekerja tanpa jemu.

Potensi Digital untuk Perniagaan Kecil

Mengguna pakai kehadiran digital yang mantap, seperti tapak web mesra pengguna dan profil media sosial yang aktif, boleh meluaskan jangkauan anda dan menarik khalayak yang lebih luas. Anda tidak akan percaya betapa banyak penggunaan media sosial telah melonjak dalam kalangan perniagaan kecil sejak kebelakangan ini!

Data dari 2022 menunjukkan bahawa 92% perniagaan AS kini aktif di media sosial, yang merupakan lonjakan yang luar biasa daripada 86% pada 2020. Sungguh mengagumkan untuk melihat bagaimana platform ini telah menjadi penting dalam strategi mereka, membantu mereka berhubung dengan pelanggan dan meluaskan kehadiran dalam talian mereka.

Mempunyai tapak web untuk SMB anda adalah seperti mempunyai jurujual 24/7 yang tidak pernah jemu, menumpahkan kopi pada dokumen penting atau berehat makan tengah hari. Ia sentiasa ada, mengukuhkan barangan anda, menarik minat bakal pelanggan dan memastikan perniagaan anda mendapat perhatian.

Kira-kira 71% perniagaan kecil telah mewujudkan kehadiran dalam talian melalui tapak web, tetapi yang menghairankan, sekitar satu daripada empat perniagaan kecil masih kekurangan tapak web. Ketiadaan ini menghalang mereka daripada peluang untuk meninggalkan kesan yang berkekalan kepada bakal pelanggan, mungkin menghalang pertumbuhan dan keterlihatan mereka dalam pasaran digital.

Semasa pandemik, 71% daripada SMB yang semakin meningkat bertahan melalui pendigitalan. Merangkul teknologi menjadi talian hayat, dan pada tahun lalu, 42% daripada PKS mengiktiraf kuasanya, mempercepatkan pelaburan teknologi mereka untuk menavigasi landskap perniagaan yang sentiasa berubah.

Selain itu, 72% daripada PKS mengembangkan kehadiran dalam talian mereka, menunjukkan perubahan dalam tingkah laku pengguna. Menggunakan alatan digital membolehkan perniagaan menyesuaikan diri, berkembang maju dan menjangkau pangkalan pelanggan yang lebih luas. Tidak pernah menjadi lebih jelas bahawa mengutamakan transformasi digital kekal penting untuk perniagaan kecil untuk meningkatkan kecekapan, daya saing dan kemampanan jangka panjang.

Perisian CRM untuk Perniagaan Kecil

Sebelum sistem CRM (Pengurusan Perhubungan Pelanggan), mengurus perhubungan pelanggan untuk perniagaan kecil melibatkan nota melekit yang terpampang di seluruh pejabat, hamparan huru-hara dan permainan tag telefon yang tidak berkesudahan. Menjejaki butiran pelanggan dirasakan lebih seperti pemburuan liar daripada pengurusan perniagaan yang teratur. Syukurlah, dengan CRM, ia seperti mempunyai kuasa besar – semuanya tersusun rapi dan data pelanggan berada di hujung jari anda, memberikan anda lebih banyak masa untuk menumpukan pada mengembangkan perniagaan anda.

Menurut penyelidikan Salesforce, perisian CRM berpotensi meningkatkan jualan sekitar 29%, meningkatkan ketepatan ramalan jualan sehingga 32% dan meningkatkan produktiviti jualan sebanyak 39%.

Melaksanakan perisian CRM boleh membantu mengurus interaksi pelanggan dengan cekap, memupuk komunikasi yang lebih baik dan perkhidmatan yang diperibadikan. Ia penting untuk perniagaan kecil kerana ia meningkatkan cerapan pelanggan, meningkatkan perkhidmatan pelanggan, menyelaraskan proses jualan, mengautomasikan tugas dan memupuk kerjasama. Selain itu, perisian CRM memudahkan pertumbuhan perniagaan, memastikan keselamatan data dan membolehkan penjejakan dan analitik prestasi.

Syarikat terus melabur dalam CRM untuk memanfaatkan faedah analitik canggih, kerjasama sosial dan ciri mudah alih – dan mereka mempunyai hak untuk berbuat demikian! Analisis menyeluruh kajian kes Nukleus ROI mengenai CRM mendedahkan bahawa pulangan purata telah melonjak daripada $5.60 kepada $8.71 untuk setiap dolar yang dibelanjakan sejak 2011, menjadikannya pelaburan yang benar-benar bermanfaat.

Antara syarikat CRM terkemuka ialah Salesforce, HubSpot CRM, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM dan Pipedrive.

Bagaimanakah SMB Memanfaatkan Awan?

Menerima penyelesaian berasaskan awan boleh meningkatkan kerjasama dalam kalangan ahli pasukan, memudahkan kerja jauh dan memastikan keselamatan data. Alat analitis data juga boleh memberikan cerapan berharga tentang tingkah laku pelanggan, membantu anda membuat keputusan termaklum dan mengoptimumkan strategi pemasaran.

Menjelang 2026, kira-kira 75% organisasi dijangka menggunakan strategi transformasi digital yang berpusat pada awan sebagai platform asas utama mereka.

SMB boleh menggunakan awan untuk menyimpan dan menyandarkan data dengan selamat, mengguna pakai aplikasi SaaS berasaskan awan untuk pelbagai keperluan perniagaan dan menggunakan alatan kerjasama berasaskan awan untuk komunikasi pasukan yang lancar. Skala dan fleksibiliti awan membolehkan perniagaan melaraskan sumber IT mereka mengikut keperluan perniagaan.

Selain itu, pengehosan awan untuk tapak web, akses mudah alih, analisis data dan penyelesaian pemulihan bencana memperkasakan lagi PKS untuk mengoptimumkan proses perniagaan mereka, mengurangkan kos dan kekal berdaya saing dalam era digital.

Amazon, Microsoft dan Google berdiri tegak sebagai beberapa penyedia awan yang paling menonjol dalam industri, terkenal dengan perkhidmatan pengkomputeran awan yang teguh dan penyelesaian termaju yang memenuhi pelbagai perniagaan dan organisasi di seluruh dunia.

E-Dagang dan Perdagangan Sosial untuk Kejayaan Permulaan

Menubuhkan kedai e-dagang memberikan perniagaan kecil dan pemula alat yang berkuasa untuk berkembang maju dalam landskap digital, meningkatkan jangkauan pasaran, meningkatkan jualan dan membina kehadiran dalam talian yang kukuh. Merangkul e-dagang boleh menjadi pengubah permainan, membolehkan perusahaan ini bersaing dengan pesaing yang lebih besar dan mewujudkan asas yang kukuh untuk kejayaan jangka panjang.

Dan revolusi beli-belah digital tidak menunjukkan tanda-tanda perlahan! Biro Banci Jabatan Perdagangan melaporkan bahawa jualan e-dagang runcit AS untuk suku pertama 2023 mencapai anggaran $272.6 bilion. Dalam erti kata lain, e-dagang dengan pantas mengembangkan sayapnya dan dengan tegas membenamkan dirinya sebagai aspek penting dalam pengalaman pengguna global.

Menurut tinjauan oleh Global Payments, 52% perniagaan merancang untuk menjual melalui rangkaian sosial pada 2023. Platform media sosial terus mengembangkan peluang untuk jenama memacu perdagangan secara langsung.

Platform seperti Facebook Shop, Instagram Shopping, Pinterest Shopping dan TikTokShop membolehkan perniagaan mempamerkan produk dan perkhidmatan mereka kepada khalayak, membolehkan mereka memanfaatkan desakan membeli-belah spontan pelanggan.

Sebagai contoh, Barbour, pengeluar pakaian luar yang mantap, menerima Instagram Shopping untuk melibatkan diri dengan penontonnya dan menyelaraskan pengalaman pelanggan. Sejak melaksanakan Instagram Shopping, syarikat itu telah menyaksikan peningkatan ketara dalam jualan, dengan peningkatan 42% yang luar biasa dalam jualan daripada Instagram dan lonjakan ketara 98% dalam trafik laman web daripada platform.

Kepentingan Teknologi Pemasaran E-mel

Untuk PKS dengan belanjawan pemasaran terhad, pemasaran e-mel menyediakan cara yang cekap untuk menjangkau khalayak mereka dan berinteraksi dengan pelanggan secara langsung. Anda boleh mewujudkan hubungan yang lebih kukuh, memupuk hubungan dan membina kesetiaan jenama dengan kandungan yang diperibadikan dan disesuaikan.

Pemasaran e-mel ialah kuasa pemacu jualan yang muktamad. Selepas menerima e-mel yang direka dengan baik, 55% pengguna AS telah terpengaruh untuk membeli secara langsung. Ia merupakan pengubah permainan untuk perniagaan yang ingin meningkatkan jualan mereka dan berhubung terus dengan pelanggan mereka.

Perniagaan boleh sentiasa terfikir dengan pelanggan mereka, mengingatkan mereka tentang produk baharu, promosi atau acara akan datang. Penjejakan dan analisis prestasi kempen e-mel membolehkan PKS memperoleh cerapan berharga tentang tingkah laku, pilihan dan penglibatan pelanggan, memudahkan membuat keputusan berasaskan data untuk strategi pemasaran yang lebih berkesan.

Sebagai alat yang serba boleh dan berskala, pemasaran e-mel memperkasakan PKS untuk bersaing dengan perniagaan yang lebih besar, memaksimumkan pulangan pelaburan mereka dan mencapai pertumbuhan yang ketara dalam era digital.

Beberapa pilihan perisian pemasaran e-mel terkenal tersedia, termasuk nama besar seperti Mailchimp, Zoho Campaigns, Drip, Omnisend, ActiveCampaign dan Moosend.

Penggunaan Perisian Pengurusan Projek oleh Perniagaan Kecil

Perisian pengurusan projek mesti ada untuk pemula dan perniagaan kecil kerana ia memberi manfaat kepada operasi dan mengenal pasti bahagian yang menyakitkan dalam proses perniagaan anda. Pertama, ia meningkatkan organisasi dan kecekapan dengan memusatkan semua maklumat, tugas dan garis masa berkaitan projek di satu tempat, membolehkan pasukan bekerjasama dengan lancar dan kekal di landasan yang betul.

Ia juga memudahkan komunikasi yang berkesan di kalangan ahli pasukan, pelanggan dan pihak berkepentingan, mengurangkan miskomunikasi dan memastikan semua orang berada di halaman yang sama. Komunikasi pasukan dipertingkatkan sebanyak 52% dengan penggunaan perisian PM, mengukuhkan nilai alatan tersebut dalam meningkatkan kerjasama dan hasil projek.

Menurut tinjauan yang dijalankan oleh Monday.com, 54% daripada tenaga kerja yang ketara percaya bahawa menggabungkan alat automasi tugas akan meningkatkan produktiviti dan kecekapan mereka di tempat kerja, yang berpotensi menjimatkan lebih daripada 5 jam masa bekerja.

Selain itu, 24% responden mengenal pasti input data yang memakan masa dan membosankan sebagai aspek utama yang memakan masa dalam kerja mereka. 70% yang mengagumkan menyatakan keinginan mereka untuk memanfaatkan alatan automasi untuk tugasan rutin dan berulang, menunjukkan minat yang semakin meningkat dalam memperkemas aliran kerja dan mengoptimumkan produktiviti.

Menyimpulkan Petua Teknikal: Walaupun menyedari kesan ketara teknologi pada permulaan atau perniagaan kecil anda, berhati-hati semasa memperuntukkan belanjawan anda. Melabur dalam teknologi yang benar-benar menyumbang kepada kemampanan dan pertumbuhan perniagaan anda tanpa berbelanja berlebihan pada perbelanjaan yang tidak perlu.

4. Cara Mendekati Perjawatan untuk Permulaan Anda

Dengan kira-kira 61.7 juta pekerja perniagaan kecil, yang terdiri daripada 46.4% daripada jumlah tenaga kerja AS, mempunyai pekerja mahir dalam perniagaan kecil menjadi lebih kritikal. Kepakaran mereka memainkan peranan penting dalam memacu inovasi, memperkemas operasi, dan menyampaikan produk atau perkhidmatan yang luar biasa, akhirnya mendorong perniagaan ke arah pertumbuhan dan kejayaan yang mampan dalam landskap perniagaan yang sangat kompetitif.

Menyediakan kumpulan pekerja berbakat adalah penting kerana kejayaan permulaan atau perniagaan kecil anda bergantung pada kualiti tenaga kerja. Daripada memanfaatkan teknologi kepada memupuk kesetiaan pelanggan dan seterusnya, semuanya bergantung pada kemahiran dan keupayaan pasukan anda.

Untuk mendapatkan perspektif yang lebih baik, mari kita pertimbangkan senario ini: Anda memulakan perjalanan keusahawanan anda dan perniagaan anda sedang menghadapi ketidakstabilan. Menurut SBA, 5 daripada setiap 10 perniagaan baharu tidak bertahan selama 5 tahun lepas.

Statistik seperti ini terdengar agak menakutkan bagi bakal pekerja. Calon yang layak telah menjadi lebih terbuka tentang bekerja dengan syarikat pemula selama bertahun-tahun, tetapi adakah ini menjadi pilihan terakhir anda? Selain itu, adakah anda mampu membelinya?

Calon dengan pengalaman 5-10 tahun dengan tawaran kerja daripada syarikat terkenal dunia, seperti Amazon, dan permulaan/perniagaan kecil anda mungkin akan memilih Amazon atas sebab yang jelas.

Ini datang kemudian dalam kitaran pengambilan pekerja. Anda perlu menapis terlebih dahulu calon yang betul dan temu duga/uji mereka untuk menyemak sama ada mereka sepadan dengan jangkaan anda.

Apakah jenis pekerja yang diperlukan oleh perniagaan anda?

Adakah anda, sebagai permulaan atau perniagaan kecil, mempunyai sumber untuk melabur tanpa sebarang jaminan hasil yang positif? Sekarang, memandangkan kepentingan pekerja, bagaimanakah anda perlu mengambil kakitangan permulaan anda?

Pasukan dalaman yang lengkap mungkin tidak berdaya maju apabila mencari tenaga kerja yang berkualiti untuk perniagaan anda. Sebaliknya, beralih kepada pekerja jauh menjadi penyelesaian kakitangan utama yang tersedia.

Terdapat dua cara untuk bekerja dengan pekerja jauh: ambil pekerja bebas atau pilih pekerja jauh terurus untuk perniagaan anda menggunakan Model Peningkatan Kakitangan.

Anda tidak mahu penyelesaian jangka pendek seperti bekerja dengan pekerja bebas untuk merosakkan reputasi permulaan atau perniagaan kecil anda. Di sinilah kebolehpercayaan, kemampuan dan kualiti pekerja jauh terurus melalui model Peningkatan Kakitangan. Penambahan kakitangan membolehkan anda menyediakan pasukan jauh anda sambil menjimatkan wang dan mencapai kerja berkualiti tinggi untuk pengguna dan pelanggan anda.

Pekerja adalah penting untuk perniagaan anda. Tetapi anda perlu membuat pilihan yang bijak apabila ia datang untuk mengupah mereka. Pilih pilihan yang membolehkan anda melakukan lebih banyak dan kos lebih murah!

Perkara yang perlu dipertimbangkan semasa mengambil pekerja untuk perniagaan kecil anda:

• Tentukan keperluan peranan dan buat huraian kerja yang menarik.
• Gunakan berbilang platform untuk menjangkau calon dan menawarkan pampasan yang kompetitif.
• Fokus pada mencari calon yang selaras dengan nilai dan budaya syarikat anda.
• Serlahkan peluang pertumbuhan dan galakkan rujukan pekerja.
• Pastikan proses penerimaan yang hangat untuk pekerja baharu.
• Pastikan pekerja mahir gembira dengan persekitaran kerja yang positif dan sokongan untuk pembangunan profesional mereka.

Menurut tinjauan mengenai pemacu utama kebahagiaan pekerja dan kepuasan kerja, faktor paling penting yang menyumbang kepada ketidakpuasan hati pekerja ialah perasaan tidak dihargai.

Untuk menangani isu ini, perniagaan kecil harus mengutamakan mengiktiraf dan menghargai usaha pekerja mereka, memupuk budaya kerja positif yang menghargai dan mengiktiraf sumbangan mereka.

5. Pemasaran dan Penjenamaan Perniagaan Kecil Anda

Apabila datang untuk mencari strategi pemasaran yang tepat untuk permulaan atau perniagaan kecil anda, internet dibanjiri dengan banyak panduan. Walau bagaimanapun, menentukan yang paling sesuai untuk perniagaan anda boleh menjadi sukar.

Realiti yang mencabar ialah setiap perniagaan memerlukan strategi pemasaran yang diperibadikan. Merangka pendekatan pemasaran tersuai selalunya melibatkan proses “terkena dan percubaan”, di mana anda menguji pelbagai strategi untuk mengenal pasti strategi yang menghasilkan pulangan pelaburan (ROI) terbaik.

Belanjawan Pemasaran

Walaupun kami yakin bahawa inovasi boleh memacu hasil untuk perniagaan, pemasaran permulaan anda secara strategik adalah penting. Sebelum mendalami strategi pemasaran yang berkesan untuk perniagaan kecil anda, adalah penting untuk menetapkan had belanjawan yang jelas untuk usaha pemasaran anda.

Jika anda mengikut peraturan pemasaran 5% untuk permulaan, belanjawan pemasaran untuk perniagaan kecil atau permulaan anda hendaklah antara 2-5% daripada hasil jualan bersih anda. Walau bagaimanapun, peraturan ini boleh menjadi fleksibel dan diselaraskan untuk disesuaikan dengan keperluan dan keadaan khusus permulaan anda.

Mulakan dengan memperuntukkan jumlah yang anda mampu untuk mengambil risiko dan melaburkannya dalam strategi pemasaran yang mantap. Tidak kira strategi pemasaran yang anda pilih, jangan lupa untuk menjejaki prestasinya.

Sebagai contoh, jika tumpuan semasa anda adalah untuk mendorong trafik organik di tapak web anda, pastikan anda membaiki halaman keluar, mengoptimumkan kadar penukaran, mengurangkan kadar lantunan dan mengubah suai corong jualan anda mengikut gelagat pengguna di tapak web anda. Belanjawan pemasaran anda akan mengalir ke dalam longkang tanpa menggunakan analitik yang betul.

Jadikan Permulaan/Perniagaan Kecil anda Terlihat

Statistik yang patut diberi perhatian mendedahkan bahawa 76% pengguna yang signifikan mencari kehadiran dalam talian syarikat sebelum mempertimbangkan lawatan secara peribadi. Walau bagaimanapun, langkah awal dalam memasarkan permulaan anda harus berputar di sekitar mewujudkan keterlihatan dalam talian. Mencipta jejak digital yang mantap telah menjadi penting untuk setiap perniagaan. Fokus pada mencipta strategi pemasaran digital yang bijak dan peruntukkan belanjawan anda antara strategi organik dan berbayar.

Perhatikan pesaing anda dengan teliti dan cuba kenal pasti teknik pemasaran mereka. Jangan menyalinnya sepenuhnya, sudah tentu. Manfaatkan media sosial untuk mencipta buzz, membina hubungan pengguna dan rangkaian. Cari cara untuk berinteraksi dengan pelanggan anda. Cipta kandungan yang berguna dan berusaha untuk mewujudkan kuasa dalam industri anda.

Pemasaran yang berkesan memerlukan pemahaman khalayak anda, menyampaikan nilai dan membina hubungan pelanggan yang tulen. Sesuaikan strategi anda agar sesuai dengan perniagaan dan industri anda, dan bersikap terbuka untuk memperhalusi pendekatan anda sambil anda belajar daripada hasilnya.

Ingat bahawa pemasaran adalah proses yang berterusan, dan apabila permulaan anda berkembang, belanjawan dan strategi anda mungkin berubah. Semak dan nilai semula usaha pemasaran anda secara kerap untuk kekal berdaya saing dan mencapai matlamat perniagaan anda.

Bina Kesetiaan Pelanggan dari Mula

Pada 2023, kesetiaan jenama terus berkembang, menjadikan 72% pengguna AS sanggup membayar tambahan untuk membeli daripada jenama kegemaran mereka, 31% lebih tinggi daripada purata global. Selain itu, bagi 70% pengguna, program kesetiaan yang ditawarkan oleh jenama kesayangan mereka memainkan peranan penting dalam memupuk kesetiaan yang berpanjangan.

Membina kesetiaan pelanggan untuk permulaan atau perniagaan kecil anda akan menjadi sukar. Jauhi umpan klik yang menjanjikan anda “mantra emas”. Tidak ada hack atau jalan pintas yang mudah untuk ini.

Sebarang permulaan atau perniagaan kecil berfungsi mengikut keperluan pelanggannya. Sebagai permulaan, anda mewujudkan keperluan di kalangan pengguna anda atau mengisi kekosongan dalam pasaran sedia ada.

Pangkalan pengguna setia mentakrifkan kewujudan permulaan atau perniagaan kecil anda. Anda mesti memastikan bahawa pengguna anda berasa lebih berhubung dengan produk dan perkhidmatan anda berbanding pesaing anda. Fikirkan jenama yang anda gunakan setiap hari dalam hidup anda.

Sebagai contoh, jika anda perlu membeli pakaian, anda pergi ke jenama X. Begitu juga, jika anda merancang untuk mendapatkan barangan runcit, anda pergi ke pasar raya atau kedai dalam talian Y. X dan Y mungkin telah lama berniaga. Selama bertahun-tahun, mereka telah membawa anda untuk percaya bahawa tiada pilihan yang lebih baik di luar sana. Ia boleh melalui perkhidmatan pengguna yang berkualiti, menyampaikan kualiti yang konsisten, atau apa-apa lagi.

Sebagai CEO permulaan atau perniagaan kecil, anda tidak boleh mencapai ini dalam sekelip mata. Tetapi anda perlu bermula pada satu ketika, bukan? Mulakan dari kecil dan mulakan dengan betul.

Menurut kajian Wunderman, “Wantedness“, 88% pengguna AS secara aktif berusaha untuk berinteraksi dengan jenama yang melebihi jangkaan mereka. Kira-kira 74% pengguna percaya bahawa jenama boleh mencapai ini dengan menyampaikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa. Tambahan pula, 56% responden menyatakan kesetiaan yang lebih kukuh terhadap jenama yang benar-benar memahami keperluan dan keutamaan mereka. Selain itu, 89% pengguna akan kekal setia kepada jenama yang “membuat saya”.

Hampir mustahil bagi konglomerat gergasi untuk menghubungi atau mengakui aduan setiap pengguna/pelanggan, tidak kira betapa gigihnya mereka mencuba. Anda, sebagai permulaan, boleh melakukan lebih baik daripada itu.

Promosikan saluran maklum balas yang telus dan mudah dalam perniagaan anda. Buat pengguna anda berasa istimewa dan cuba tambahkan sentuhan peribadi pada produk dan perkhidmatan anda untuk pelanggan dan pelanggan anda.

Laluan Menuju Kejayaan untuk Permulaan atau Perniagaan Kecil Anda

Menjalankan permulaan yang berjaya atau perniagaan kecil memerlukan perhatian anda yang tidak berbelah bahagi. Anda, sebagai seorang usahawan, harus terbuka untuk mengambil risiko yang dikira. Setiap keputusan kecil yang anda buat hari ini akan menentukan masa depan permulaan anda.

Sejurus selepas merealisasikan idea permulaan anda untuk menjalankannya dengan jayanya, bersikap proaktif untuk menyesuaikan diri dengan gangguan pasaran dan keperluan pengguna anda. Fokus pada “menyerlah” dalam industri anda.

Pastikan keputusan yang anda buat disandarkan dengan penyelidikan yang betul. Kenal pasti bidang tumpuan utama dalam permulaan anda dan laburkan sumber anda dengan sewajarnya.

Soalan Lazim